Algemene voorwaarden | Beautique Nienke

Identiteit

Beautique Nienke Beautysalon

Van Galenstraat 30 5571 BN, Bergeijk

Telefoonnr: 06-41651783

Email: beautiquenienke@outlook.com

Kvk: 78761743

BTWnr: NL003377566B33

Algemene voorwaarden

Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beautique Nienke en een cliënt waarop Beautique Nienke deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Bij het maken van een afspraak gaat akkoord met de algemene voorwaarden.
Beautique Nienke kan de Algemene Voorwaarden op ieder moment wijzigen zonder cliënt daarvan in kennis te stellen. Het is aan de cliënt om van tijd tot tijd te controleren of de Algemene Voorwaarden zijn gewijzigd of niet. De Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde te raadplegen op www.beautiquenienke.nl. Gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat deze op de website geplaatst zijn. Gewijzigde Algemene Voorwaarden komen onmiddellijk voor de oudere Algemene Voorwaarden in de plaats.

Persoonsgegevens & privacy

De cliënt voorziet Beautique Nienke vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Beautique Nienke aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Beautique Nienke behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Beautique Nienke zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

Geheimhouding

Zowel Beautique Nienke als de cliënt is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die medegedeeld is tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Beautique Nienke is verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Inspanningen Beautique Nienke

Beautique Nienke zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Beautique Nienke zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling. Dan wel aller eerst in advies wanneer nodig is binnen 5 werkdagen.

Afspraken

De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak telefonisch aan Beautique Nienke melden.
Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, brengt Beautique Nienke het 50% honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening. Indien de cliënt meer dan 15 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt of niet komt opdagen, mag Beautique Nienke de afspraak afzeggen en toch 50% van de afgesproken honorarium berekenen.
Beautique Nienke moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt. De cliënt is hier zelf verantwoordelijk voor.

Aansprakelijkheid

Beautique Nienke is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Beautique Nienke is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Beautique Nienke is niet aansprakelijk voor beschadiging/diefstal van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

Garantie op een behandelingen of product

Beautique Nienke geeft de cliënt 7 dagen garantie op de verrichte behandeling en 7 dagen op de producten.
Deze garantie vervalt indien:

De cliënt heeft de behandeling laten onderhouden door een andere specialiste.
De cliënt zonder handschoenen met agressieve chemicaliën (o.a.schoonmaakmiddelen) heeft gewerkt.
De cliënt de kunstnagels heeft afgebeten, of opzettelijk heeft afgebroken/beschadigd.
De cliënt andere producten dan de door de Beautique Nienke geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de verrichte behandeling.
De cliënt de adviezen voor thuisverzorging van de behandelingen niet heeft opgevolgd
De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 2 werkdagen heeft opgevolgd.
De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
Producten geopend of gebruikt zijn
Producten die persoonsgebonden op maat gemaakt zijn

Nail Art

Indien Beautique Nienke een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust Beautique Nienke. Indien de cliënt de aangebrachte nail art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan Beautique Nienke, en kan hiervoor een eventuele redelijke prijs eisen.

Beschadiging & diefstal

Beautique Nienke heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beautique Nienke meldt diefstal altijd bij de politie.

Klachten

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Beautique Nienke. Beautique Nienke moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Beautique Nienke de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij die inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.

Behoorlijk gedrag

De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Beautique Nienke het recht de cliënt de toegang te ontnemen.

Recht

Op elke overeenkomst tussen Beautique Nienke en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot standkoming van de overeenkomst.

Betaling

Beautique Nienke vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten voor de consument zichtbaar in de salon. De gemelde prijzen zijn inclusief btw.
Beautique Nienke vermeld prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de salon.
Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen via een betaalverzoek of contant.

Prijzen

Beautique Nienke behoudt zicht het recht alle gemaakte kosten welke direct of indirect verband houden met de uitvoering van de opdracht en welke met instemming van de afnemer zijn verricht, in rekening te brengen.
Mochten prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan afnemer de bestelling annuleren ofwel de overeenkomst ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Beautique Nienke.
Afnemer is de prijs verschuldigd die Beautique Nienke in haar bevestiging heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Beautique Nienke worden gecorrigeerd.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn geldig tot 1 jaar na afgiftedatum en niet inwisselbaar tegen contanten. Deze datum staat ook genoteerd op de bon.

Op elke overeenkomst tussen Beautique Nienke en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst